はじめての方へ
ご注文全般のご質問
Q.どこでも配達してくれるのですか?
A.基本の配達エリアは、葛飾区・足立区・江戸川区・台東区となります。お花の設置等もあるので宅配便は利用せず、弊社スタッフがお届けしております。都内であれば上記以外のエリアへのお届けも可能なケースがござます。詳しくはお電話にてご相談下さい。
また、日本全国へのお届けは、当社が加盟する花キューピットWebサイトを通したご注文で可能です。こちらよりお申し込み下さい。
Q.月曜日定休とありますが、月曜日に届けて欲しい方が居ます。お願いできますか?
A.はい、可能です。月曜日は実店舗のお休みとさせて頂いておりますが、
事前にご注文頂いたお客様の配達業務は承っております。
Q.ホームページには掲載されていない花を贈りたいです。可能ですか?
A.お花の種類や季節によって左右されますが、ご要望を戴ければ、できるだけがんばります!
また、「冬だけど、ひまわりみたいな元気が出る明るい花を使いたい!」といったご要望も大歓迎です。
当店ではお花屋さんの国家資格「フラワー装飾技能士」2級の店員が在中。お客様のご希望をカタチにするプロがおります。是非お電話にてご相談下さい!
Q.お花と一緒にメッセージカードを送りたいです。対応してもらえますか?
A.はい、対応可能です。Webご注文の際は、必要情報ご記入の際に備考の記入欄がございますので、そちらに記載情報をご記入下さい。
一般のお客様へ
Q.個人ですが、好きなアーティストのコンサート会場入口にお花を飾りたいです。
A.はい、個人の方からのご依頼も承ります。当社は「かめありリリオホール」「かつしかシンフォニーヒルズ」「北千住 シアター1010」など、近隣のイベント会場への納品実績が多数ございます。「どのような花が良いか」「一般的な価格帯はどのぐらいか」等、初めてお花を贈る際は不安も大きいかと思います。
できるだけ不安を取り払い、想い出に残るお花をお届けしたいと考えておりますので、可能であればお電話にてご相談下さいませ。
法人のお客様へ
Q.見積書の発行は可能ですが?
A.はい、可能です。
お電話にてご相談下さい。
Q.領収書の発行は可能ですか?
A.はい、可能です。
ご注文の際にその旨お伝え下さい。メールもしくは郵送にて送付致します。
Q.請求書発行後の後払いは可能ですか?
A.ケースにより可能です。
後払いご希望の際は必ずお電話にてご注文ください。